Работа команды видна без ежедневных созвонов
Роли, загрузка и передача результата без хаоса
Менеджер ведёт клиента и назначает исполнителя. Дизайнер видит свою очередь, запускает работу и сдаёт результат. У каждого есть доступ только к нужной части процесса.
Понятная ответственность
У каждой позиции есть назначенный исполнитель и текущий статус.
Роли вместо общих паролей
Менеджеры и дизайнеры получают разные действия и области данных.
Фактическое время
Рабочий таймер показывает, сколько заказ находится в активной работе.
Единая сдача
Результаты и исходники загружаются отдельно и остаются у заказа.
Рабочая ситуация
Передача заказа без потери контекста
Команда замедляется не из-за самой работы, а на передачах: менеджер ждёт ответ дизайнера, дизайнер ищет исходники, клиент спрашивает статус. Creodock связывает эти шаги одним заказом.
- 01
Менеджер оформляет заказ
Фиксирует клиента, оплату, дедлайн, позиции и требования.
- 02
Исполнитель принимает работу
Видит назначенную позицию и запускает рабочий таймер.
- 03
Дизайнер сдаёт файлы
Загружает финальный результат и исходники в отдельные поля.
- 04
Менеджер принимает результат
Проверяет комплектность и передаёт готовую работу клиенту.
Каждая роль отвечает за свой участок
Менеджер создаёт и редактирует заказ, принимает оплату и назначает исполнителей. После назначения он не имитирует работу дизайнера и не двигает позицию от его имени. Исполнитель сам отмечает начало и завершение работы.
Так история статусов показывает реальные действия. В журнале видно, кто назначил исполнителя, кто начал работу и кто загрузил результат.
Загрузка команды читается по текущей работе
Очередь заказов, сроки и активные таймеры дают менеджеру картину без опроса каждого участника. Дизайнер при этом не отвлекается на общий массив клиентов и финансов, если его роль этого не требует.
- Назначения на уровне позиций заказа
- Отдельные статусы ожидания, работы и готовности
- Уведомления о значимых изменениях
- История действий для владельца рабочей области
Файлы переходят вместе с задачей
Референсы доступны исполнителю в контексте заказа. При сдаче он отдельно загружает готовые материалы и исходники, поэтому менеджеру не приходится уточнять, где архив и какая ссылка последняя.
Квота хранилища считается внутри рабочей области. Файлы другой компании не влияют на доступное место вашей команды.
Без лишних догадок
Частые вопросы
Можно ли создать собственную роль?
Да. Владелец может создать роль и выбрать, какие разделы и действия доступны её участникам.
Менеджер может завершить работу вместо дизайнера?
Рабочий сценарий разделяет ответственность. Менеджер назначает и редактирует заказ, а назначенный исполнитель управляет выполнением позиции.
Видит ли дизайнер финансы всей компании?
Только если владелец явно выдаст такое право. Системные и настраиваемые роли ограничивают доступ по разделам и действиям.
Где хранится результат работы?
Готовые файлы и исходники привязаны к позиции заказа и остаются доступны в её истории.
Продолжить знакомство