Каждый заказ проходит понятный путь до готового результата
Бриф, позиции, сроки и статусы в одном месте
Creodock связывает клиента, состав работ, дедлайн, исполнителей, оплату и файлы одной карточкой заказа.
Позиции заказа
Разделяйте работу по форматам, исполнителям и результатам.
Контроль сроков
Просроченные и ближайшие задачи видны без ручной сортировки.
Рабочие статусы
Ожидание, работа, проверка и готовность отражают реальный процесс.
Связанный контекст
Клиент, платежи, файлы и история доступны из заказа.
Рабочая ситуация
Как устроен заказ
Таблица показывает строку, но не объясняет, что происходит внутри работы. В Creodock заказ хранит всю последовательность действий и остаётся понятным менеджеру, исполнителю и владельцу.
- 01
Параметры
Менеджер указывает клиента, дедлайн, валюту, цену и требования.
- 02
Позиции
Большая работа делится на отдельные результаты с назначениями.
- 03
Выполнение
Исполнитель начинает и завершает назначенную ему работу.
- 04
Сдача
Финальные файлы и исходники сохраняются у соответствующей позиции.
Структура вместо длинного описания
Заказ можно разбить на позиции, если клиенту нужны несколько форматов или вариантов. У каждой позиции остаётся собственный исполнитель, статус и набор результатов.
Менеджер меняет коммерческие и организационные параметры, а исполнитель управляет фактическим выполнением своей работы. Такое разделение делает историю статусов достоверной.
- Настраиваемые рабочие значения
- Назначение исполнителей
- Дедлайны с часовым поясом рабочей области
- Отдельные результаты по позициям
Карточка заказа собирает связанные данные
Платежи клиента, материалы, готовые файлы и действия участников не нужно искать в разных разделах. Они связаны идентификатором заказа и доступны в его контексте.
Владелец может проверить журнал и понять, кто изменил важный параметр или удалил файл.
Клиент видит опубликованный статус
Публичный трекер показывает разрешённую часть заказа без входа в рабочую область. Внутренние заметки, права команды и данные других клиентов остаются закрытыми.
Без лишних догадок
Частые вопросы
Можно ли разбить заказ на несколько креативов?
Да. Для этого используются позиции с собственными исполнителями, статусами и файлами результата.
Кто может начать работу над позицией?
Назначенный исполнитель, если его роль разрешает работу с заказом. Менеджер не должен подменять действие исполнителя.
Можно ли изменить набор рабочих статусов?
Рабочий процесс использует системную логику, а каталоги и отображаемые значения помогают адаптировать форму заказа под команду.
Что видит клиент?
Только информацию, опубликованную в его трекере. Внутренняя карточка заказа не раскрывается.
Продолжить знакомство